Betalingsmethoden: 

Ideal:

Bij Hondenwinkelonline.nl kunt u met Ideal betalen. Dit betekent dat u in een veilige online omgeving via uw eigen bank betaald. Nadat u uw bank geselecteerd kunt u gemakkelijk het bedrag naar ons overmaken. Het bedrag is dan direct bij ons binnen en uw producten worden zo snel mogelijk opgestuurd.

Paypal:

Bij ons kunt u ook via Paypal betalen. Hiervoor heeft u een Paypal account nodig. Deze kunt u aanmaken op de website van Paypal. Kiest u voor deze methode, dan wordt u nadat u op de knop “bestelling plaatsen” heeft geklikt, doorverwezen naar de website van Paypal. Hier kunt u uw bestelling verder afronden.

Overboeking:

U kunt ook het bedrag overboeken naar ons. Zodra u op de knop “bestelling plaatsen” heeft geklikt, krijgt u een scherm te zien met de instructies om het geld over te maken. Het geld wordt dan overgemaakt naar onze betalingspartner Mollie. Wij nemen u bestelling pas in behandeling, nadat de betaling is voldaan. Het kan enkele werkdagen duren voordat het over te maken bedrag op onze bankrekening staat, dus bij dit proces kan het wat langer duren voordat u uw producten in huis heeft.

Privacy: 

Bij Hondenwinkelonline.nl nemen we uw privacy erg serieus.
We houden ons dan ook aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Hieronder zullen we u uitleggen welke gegevens wij verzamelen en waarom wij deze gegevens verzamelen.

Wij gebruiken uw gegevens om de bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen.
Hiervoor hebben wij bijvoorbeeld uw naam, adresgegevens en betalingsgegevens nodig.
Wij delen deze gegevens niet met derden, met uitzondering van partijen die direct betrokken zijn bij uw bestelling.

Om shoppen in onze webwinkel nog gemakkelijker te maken, kunnen wij met uw toestemming gegevens van u bewaren, zodat u de volgende keer direct weer kunt inloggen.

Wij maken gebruik van een nieuwsbrief.
Hiervoor kunt u zich aanmelden, zodat u op de hoogte wordt gehouden van onze laatste aanbiedingen en andere informatie.
Wij sturen u uitsluitend de nieuwsbrief wanneer u zichzelf heeft aangemeld en ons hier dus toestemming voor geeft.
U kunt zich ten alle tijden weer afmelden voor de nieuwsbrief.

Wij maken gebruik van Cookies.
Dit betekent dat er kleine tekstbestandjes op uw computer worden geplaatst.
Dit doen wij om zo beter inzicht te krijgen in de behoefte van onze klanten.
Hiermee kunnen wij namelijk zien hoe onze site gebruikt wordt.
U kunt uw browser dusdanig instellen dat cookies niet geaccepteerd worden.
Dit dient u zelf in uw browser in te stellen.
Als u dit niet doet accepteert uw browser automatisch cookies.

Wij zullen uw informatie nooit delen met derden.
Daarnaast zullen wij ook nooit uw gegevens verkopen aan derden.

Wij bieden onze bezoekers ten alle tijden de mogelijkheid om hun gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.

Cookie toestemming

Wij maken gebruik van cookies. Echter maken wij alleen gebruik van functionele cookies en analytische cookies. Voor de analytische cookies hebben we alles zo afgeschermd dat we geen persoonsgegevens kunnen inzien. Wij hebben hiervoor de volgende acties ondernomen:

Het laatste octet van het IP-adres is gemaskeerd;

Gegevens delen is uitgezet;

Er wordt geen gebruik gemaakt van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

Voor dit soort cookies is dan ook geen toestemming vereist.

Functionele cookies:

De functionele cookies zijn bedoelt om de website naar behoren te laten werken. Ook bij deze cookies worden er geen persoonsgegevens inzichtelijk gemaakt.

Analytische cookies:

Worden gebruikt om bezoekers van onze website bij te houden, maar zoals eerder aangegeven worden ook hier geen persoonsgegevens achterhaald.

Welke persoonsgegevens gebruiken wij en waarvoor gebruiken wij deze?

Wij gebruiken en verwerken alleen noodzakelijke persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die wij nodig hebben voor onze administratie. Dit is bijvoorbeeld noodzakelijk om contact met u op te nemen voor een dienst die u bij ons af neemt of die u bij ons af wilt gaan nemen. Hieronder vindt u de gegevens die wij van u verwerken:

Voor – en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
KVK-nummer – in geval van zakelijke bestellingen
BTW-nummer – in geval van zakelijke bestellingen

Doel van uw gegevens

Wij verwerken puur noodzakelijke gegevens. Dit doen we met een bepaald doel. Hieronder ziet u waar we uw gegevens voor gebruiken:

Om contact met u te kunnen opnemen voor een dienst en/ of product die u bij ons afneemt of bij ons wilt gaan afnemen.

Om een betaling te verwerken

Om u een offerte of een ander voorstel te kunnen versturen en / of te bespreken

Voor wettelijke verplichtingen zoals bijvoorbeeld gegevens die wij van u nodig hebben om te kunnen laten zien aan de belastingdienst.

Het delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in noodzakelijke gevallen met derden. Bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden. Wij hebben met de partijen waar wij uw gegevens mee delen een verwerkingsovereenkomst. Zij gaan dus goed met uw gegevens om.

Inzage van uw gegevens

U kunt ten alle tijden bij ons uw gegevens opvragen om deze in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar het volgende adres:

info@hondenwinkelonline.nl

Bewaartermijn van uw gegevens

Wij slaan alleen noodzakelijke gegevens op. Deze dienen wij wettelijk gezien voor de belastingdienst te bewaren of hebben wij nodig om uw dienst te kunnen uitvoeren. Wij bewaren uw gegevens dan ook zo lang u bij ons diensten of producten afneemt of zolang wettelijk gezien noodzakelijk is voor de belastingdienst.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

Wij gaan uiteraard zorgvuldig met uw gegevens om. Wij hanteren hier passende maatregelen voor, zodat verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegengegaan wordt.

Heeft u nog vragen over ons privacy Policy? Dan kunt u natuurlijk contact opnemen met ons.
Dit kan via info@hondenwinkelonline.nl